W pełni zautomatyzowany interfejs pomiędzy SAP Business One i systemem zarządzania zwrotami od Konsultec. Zwiększ jakość obsługi klienta i miej maksymalną kontrolę nad zwrotami. Klienci mogą bezpośrednio przeglądać swoje zamówienia i faktury, a tym samym tworzyć zwroty w ukierunkowany sposób. Zaoszczędź sobie i swoim klientom czasu na żmudnym przetwarzaniu zwrotów i automatycznie zarządzaj zwrotami bezpośrednio w środowisku SAP Business ONE. Chętnie pomożemy również w integracji interfejsu klienta na przykład z witryną internetową firmy. Dowiedz się więcej

Dostępne są następujące funkcje

• Formularz internetowy, który można indywidualnie połączyć z witryną
• Synchronizator, który trwale eksportuje dane faktury z SAP, w tym pozycje faktury, do bazy danych za formularzem internetowym.
• Zapytanie o zwroty jest tworzone na podstawie danych zwrotów wprowadzonych w systemie SAP

Interfejs RMA składa się z

• Zaangażowanie klienta
• Powiązanie zwrotów z klientami i powiązanymi fakturami
• Interfejs klienta z tworzeniem zwrotów na podstawie powiązanych zamówień
• Powiadomienia pocztowe dla klientów
• Automatyczne przypisywanie zwrotów do klienta w SAPB1

Dowiedz się więcej